이용약관

이 약관은 딥인사이트랩(이하 "회사")이 운영하는 홈페이지에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

1. "사이트"란 회사가 운영하는 홈페이지(https://dillab.ai)를 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 이메일 주소로 계정을 만들고 이메일 인증을 마친 이용자를 말합니다.
4. "샘플 리포트"란 회사가 회원에게 열람·다운로드용으로 제공하는 리포트 파일과 그 내용을 말합니다.
5. "분석 서비스"란 회사가 고객사와 별도 계약을 맺어 제공하는 소비자 리뷰 분석 및 전략 제언 서비스를 말합니다.

① 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 적용일과 변경 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하고 이메일로 개별 통지합니다.

③ 회사가 제2항의 공지·통지를 하면서 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸는데도 회원이 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

④ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다.

① 회사는 사이트에서 다음 서비스를 제공합니다.

1. 회사 및 분석 서비스 소개
2. 도입 문의 접수
3. 회원 대상 샘플 리포트 열람·다운로드

② 사이트에서는 결제나 구매 기능을 제공하지 않습니다. 분석 서비스의 내용, 대가, 기간 등은 회사와 고객사가 별도로 맺는 계약에서 정하며, 그 계약이 이 약관과 다르면 그 계약이 우선합니다.

③ 회사는 설비 점검, 장애, 통신 두절, 위탁 사업자의 사정 등이 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능하면 사전에 사이트에 공지합니다. 회사는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 샘플 리포트를 교체·중단할 수 있습니다.

① 이용자는 이름, 회사명, 이메일, 비밀번호를 입력하고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤 이메일 인증을 마치면 회원이 됩니다.

② 회사는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 만 14세 미만인 경우, 이 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우에는 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 회원은 언제든지 이메일(contact@dillab.ai)로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

② 회원이 제7조 또는 제10조를 위반하면 회사는 제12조에 따라 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

③ 탈퇴하거나 자격을 상실한 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인 정보 도용
2. 계정의 양도, 대여 또는 공유
3. 무단 접근, 보안 장치 우회, 취약점 악용 등 서비스 운영 방해
4. 자동화된 수단을 이용한 대량 요청이나 콘텐츠 수집
5. 회사나 제3자의 지식재산권 등 권리 침해

② 회원은 자신의 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 계정 도용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.

① 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.

② 회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

③ 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 이를 처리하고 결과를 이메일로 알립니다.

① 사이트와 샘플 리포트에 포함된 글, 이미지, 영상, 데이터, 분석 결과, 로고, 디자인 등에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용하거나 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

① 회원은 샘플 리포트를 본인 또는 소속 회사 내부에서 분석 서비스 도입을 검토하는 목적으로만 이용할 수 있습니다.

② 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 리포트의 전부 또는 일부를 외부에 공개, 재배포, 판매 또는 게시하거나, 변형하여 2차적 저작물을 만들거나, 데이터 수집·인공지능 학습에 이용해서는 안 됩니다.

③ 저작권법이 허용하는 범위에서 출처(딥인사이트랩)를 밝혀 인용하는 것은 제2항의 제한을 받지 않습니다.

④ 샘플 리포트는 예시로 작성된 것으로, 실제 분석 서비스 결과물과 내용·형식이 다를 수 있습니다.

① 이용자가 도입 문의 등으로 제출한 내용의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 이를 문의 응대와 상담 목적으로만 이용합니다.

② 이용자는 제3자의 개인정보나 영업비밀 등 제출할 권한이 없는 정보를 제출해서는 안 되며, 이를 위반하여 생긴 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.

① 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하면 경고, 일시 정지, 자격 상실의 순서로 이용을 제한할 수 있습니다. 보안상 긴급한 경우에는 즉시 제한할 수 있습니다.

② 회사는 이용을 제한하면 그 사유와 기간을 이메일로 알리며, 회원은 이의를 제기할 수 있습니다.

① 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 위탁 사업자(호스팅·인증·메일 발송)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 생긴 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 사이트와 샘플 리포트의 정보는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 인공지능 분석 결과에는 오류가 있을 수 있습니다. 회사는 그 정확성이나 특정 목적 적합성을 보증하지 않으며, 이용자가 이를 근거로 내린 판단의 결과에 책임을 지지 않습니다.

④ 제1항부터 제3항까지는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용하지 않습니다.

① 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입히면 그 손해를 배상합니다. 다만 고의나 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 회원이 제10조를 위반하여 회사에 손해가 생기면 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

① 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.

② 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법률을 적용합니다.

③ 협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

이 약관은 2026년 10월 26일부터 시행합니다.